Na dobry początekDrugi dzień −20%
Teams, Outlook i Copilot w pracy biurowej
Dla firm na Microsoft 365, które chcą uporządkować pocztę, spotkania i pracę zespołową, a potem dołożyć do tego Copilota.
Copilot · 1 dzień lub 2 dni · online albo stacjonarnie
Oferta listopadowa Do 30 listopada: drugi dzień szkolenia 20% taniej. Pakiet 2 dni: 8 994 zł zamiast 9 994 zł.
Warunki oferty
Oferta dla jednego zespołu do 15 osób przy dwóch dniach tego samego programu. Rezerwacja (pisemne potwierdzenie terminu) do 30 listopada 2026 r., realizacja do 31 marca 2027 r. Cena końcowa, sprzedaż zwolniona z VAT. Dojazd poza Krakowem i okolicą ustalamy osobno.
Do przedstawienia przełożonemu
- Cel biznesowy
- Opłacone narzędzie wreszcie pracuje
- Dla kogo
- pracowników biurowych korzystających z Microsoft 365
- Co zespół będzie potrafił
- Poczta i kalendarz pod kontrolą
- Spotkania w Teams z automatycznym podsumowaniem
- Copilot tam, gdzie zespół już pracuje
- Czas i forma
- 1 dzień lub 2 dni, online albo u Was w firmie. Ćwiczenia na zadaniach uczestników, nie na przykładach z internetu.
- Narzędzie
- Copilot. Program prowadzę na narzędziu, z którego firma korzysta albo które planuje.
- Bezpieczeństwo danych
- W każdym programie: co wolno przekazać narzędziu AI, a co zostaje w firmie.
- Koszt orientacyjny
- Od 4 997 zł za dzień szkolenia zamkniętego, do 15 uczestników, cena końcowa, bez doliczanego VAT. Ostateczna wycena zależy od zakresu programu, formy i miejsca szkolenia. Sprzedaż zwolniona z VAT (art. 113 ustawy o VAT).
Program
Informacje podstawowe
Szkolenie porządkuje i ujednolica sposób pracy zespołowej w Teams i Outlook oraz wprowadza praktyczne, odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji w codziennych zadaniach biurowych.
Na szkoleniu uczestnicy dowiedzą się między innymi:
- Jak sprawnie organizować spotkania i komunikację zespołową w Microsoft Teams
- Jak korzystać z Teams jako repozytorium nagrań, materiałów i historii spotkań
- Jak aktywnie zarządzać kalendarzem Outlook i planować spotkania bez dopytywania o dostępność
- Jak rezerwować salki i sprawdzać zajętość współpracowników
- Jak zapanować nad skrzynką: wątki, reguły, podfoldery, filtr nieprzeczytanych, flagowanie
- Jak odkładać wiadomości na później i planować wysyłkę w dogodnym czasie
- Jak budować skuteczne prompty metodą KREDO
- Jak odpowiedzialnie korzystać z AI: weryfikować halucynacje i brać odpowiedzialność za wyniki
Cel
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z praktycznym i uporządkowanym wykorzystaniem narzędzi Microsoft 365: Teams, Outlook i Copilot, w codziennej pracy biurowej. Szkolenie wyrównuje poziom wiedzy w zespole, porządkuje zasady organizacji spotkań, kalendarza i komunikacji mailowej oraz wprowadza odpowiedzialne korzystanie ze sztucznej inteligencji. Część zaawansowana koncentruje się na podstawach inżynierii promptowania i automatyzacji powtarzalnych procesów bez kodowania. Nacisk położony jest na praktykę i realne scenariusze z pracy uczestników.
Program Moduł 1: Microsoft Teams w organizacji pracy zespołowej
- Teams to nie tylko wideokonferencje: przegląd realnych możliwości narzędzia
- Organizacja i prowadzenie spotkań online: zapraszanie uczestników, ustalanie terminu
- Czat i komunikacja zespołowa: kiedy Teams, a kiedy poczta
- Repozytorium nagrań i materiałów ze spotkań: jak wracać do treści i ich szukać
- Wyszukiwanie wiadomości, plików i historii spotkań
- Transkrypcja i nagrywanie spotkań: jak je włączyć i wykorzystać w dalszej pracy
- Powiązanie Teams z Outlookiem: gdzie trafia jaka informacja
Moduł 2: Microsoft Outlook: kalendarz i poczta pod kontrolą
Zarządzanie kalendarzem:
- Aktywne korzystanie z kalendarza Outlook: wpisywanie nieobecności, urlopów, spotkań i pracy poza biurem
- Planowanie spotkań z automatyczną weryfikacją dostępności innych osób: bez dzwonienia i pytania, kiedy mają czas
- Podgląd zajętości współpracowników: rozpoznanie, czy osoba ma wolne, spotkanie, czy pracuje w innym miejscu
- Prawidłowa rezerwacja i odwoływanie rezerwacji salek
Zarządzanie pocztą:
- Automatyczne grupowanie maili po wątku: czytanie tylko ostatniej wiadomości z łańcucha zamiast wszystkich
- Widok dzielony (podgląd wiadomości) oraz ręczne nadawanie statusu przeczytana/nieprzeczytana: zamiast automatycznego oznaczania jako przeczytana
- Prawidłowe ustawianie reguł i podfolderów: wiadomości mniej ważne, cykliczne oraz kierowane do wiadomości (DW/UDW)
- Przycisk „Nieprzeczytane”: szybkie filtrowanie wiadomości pozostałych do reakcji
- Flagowanie ważnych wiadomości przyciskiem „Insert”: jako zadanie do wykonania lub repozytorium ważnych tematów
- Przesuwanie wiadomości do kalendarza: zaplanowanie w przyszłości spotkania w temacie z maila
- Zasady dołączania odbiorców (adresat, DW, UDW)
- Odkładanie wiadomości na później: powrót maila do skrzynki w wybranym momencie
- Planowanie wysyłki wiadomości: dostarczenie o dogodnej porze
- Skróty klawiszowe i personalizacja Outlooka dla zaawansowanych użytkowników
Moduł 3: Inżynieria promptów: metoda KREDO
- Anatomia skutecznego promptu: model KREDO
- Demonstracja na żywo na scenariuszach z pracy biurowej
- Techniki korekty odpowiedzi AI i generowanie wariantów do wyboru
- Modele szybkie a modele z zaawansowanym rozumowaniem: kiedy użyć którego
- Zasada „jedna rozmowa = jeden wątek”
- Ćwiczenia praktyczne: budowanie promptów KREDO na własnych scenariuszach z pracy
Moduł 4 Microsoft Copilot w praktyce
- Analiza danych w Excel: raportowanie, tworzenie formuł z promptu, identyfikacja trendów
- Tworzenie i redagowanie dokumentów w Word: procedury, notatki, podsumowania
- Zarządzanie komunikacją w Outlook: podsumowania wątków, priorytetyzacja, szkice odpowiedzi
- Notatki ze spotkań w Teams: wyciąganie zadań i decyzji
- Przygotowanie prezentacji w PowerPoint
Efekty szkolenia
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy:
- Sprawnie organizują spotkania, kalendarz i komunikację w Teams i Outlook
- Zarządzają skrzynką pocztową z użyciem wątków, reguł, flag i filtrów
- Planują spotkania i sprawdzają dostępność zespołu bez zbędnej korespondencji
- Budują skuteczne prompty metodą KREDO
- Świadomie i odpowiedzialnie korzystają z AI, weryfikując jej odpowiedzi
- Wykorzystują Microsoft Copilot w codziennych zadaniach w aplikacjach Microsoft 365
Prowadzący
Franciszek Kołpanowicz: przedsiębiorca i certyfikowany trener AI. Publikował między innymi w Rzeczpospolitej. Ma na koncie ponad 2000 godzin pracy z generatywną AI i dzielił się wiedzą na publicznych wystąpieniach, m.in. na szkoleniu „Menedżer w erze AI” organizowanym przez Rzeczpospolitą oraz na konferencjach UKEN i PASE. Filozoficzne wykształcenie (Uniwersytet Jagielloński) i doświadczenie w kontroli jakości w IT pozwalają mu łączyć analityczne myślenie z zadawaniem trafnych pytań. Na szkoleniach zwraca uwagę przede wszystkim na uczestników, wykorzystując ich doświadczenia i potrzeby w trakcie pracy.
Wymagania organizacyjne po stronie klienta
- Szkolenie stacjonarne w siedzibie w Krakowie; sala umożliwiająca pracę warsztatową (stoły, miejsce na notatki)
- Każdy uczestnik pracuje na własnym laptopie z zalogowanym kontem służbowym Microsoft 365
- Ujednolicona wersja Microsoft Outlook u wszystkich uczestników na czas szkolenia (rekomendacja: nowy Outlook desktop), zainstalowana i uruchomiona przed rozpoczęciem
- Dostęp do Microsoft Teams i Copilot Chat u każdego uczestnika
- Stabilne Wi-Fi w sali, wystarczające dla wszystkich uczestników pracujących jednocześnie
- Rzutnik lub duży ekran do prezentacji prowadzącego
- Flipchart lub tablica z pisakami
Do potwierdzenia przed szkoleniem
Wersje aplikacji i ujednolicenie (Teams i Outlook):
- Jakiej wersji Outlooka używają uczestnicy (klasyczny, nowy desktop, przeglądarka, Mac)? Rekomendujemy ujednolicenie na nowy Outlook desktop, aby wszyscy widzieli ten sam interfejs na ekranie
Gotowość techniczna uczestników:
Każdy uczestnik przychodzi z zalogowanym kontem Microsoft 365 i zainstalowanym Outlookiem na swoim laptopie: nie konfigurujemy kont na sali szkoleniowej
Infrastruktura:
- Stabilne Wi-Fi przetestowane pod obciążeniem (do 15 osób jednocześnie pracujących w przeglądarce i aplikacjach Office)
Informacje podstawowe
Szkolenie porządkuje i ujednolica sposób pracy zespołowej w Teams i Outlook oraz wprowadza praktyczne, odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji w codziennych zadaniach biurowych.
Na szkoleniu uczestnicy dowiedzą się między innymi:
- Jak sprawnie organizować spotkania i komunikację zespołową w Microsoft Teams
- Jak korzystać z Teams jako repozytorium nagrań, materiałów i historii spotkań
- Jak aktywnie zarządzać kalendarzem Outlook i planować spotkania bez dopytywania o dostępność
- Jak rezerwować salki i sprawdzać zajętość współpracowników
- Jak zapanować nad skrzynką: wątki, reguły, podfoldery, filtr nieprzeczytanych, flagowanie
- Jak odkładać wiadomości na później i planować wysyłkę w dogodnym czasie
- Jak budować skuteczne prompty metodą KREDO
- Jak odpowiedzialnie korzystać z AI: weryfikować halucynacje i brać odpowiedzialność za wyniki
- Jak wykorzystać Microsoft Copilot w Excel, Word, PowerPoint, Outlook i Teams
- Jak zaprojektować własnego Agenta AI automatyzującego powtarzalne zadania
Cel
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z praktycznym i uporządkowanym wykorzystaniem narzędzi Microsoft 365: Teams, Outlook i Copilot, w codziennej pracy biurowej. Szkolenie wyrównuje poziom wiedzy w zespole, porządkuje zasady organizacji spotkań, kalendarza i komunikacji mailowej oraz wprowadza odpowiedzialne korzystanie ze sztucznej inteligencji. Część zaawansowana koncentruje się na tworzeniu własnych Agentów AI i automatyzacji powtarzalnych procesów bez kodowania. Nacisk położony jest na praktykę i realne scenariusze z pracy uczestników.
Program
Dzień 1
Moduł 1: Microsoft Teams w organizacji pracy zespołowej
- Teams to nie tylko wideokonferencje: przegląd realnych możliwości narzędzia
- Organizacja i prowadzenie spotkań online: zapraszanie uczestników, ustalanie terminu
- Czat i komunikacja zespołowa: kiedy Teams, a kiedy poczta
- Repozytorium nagrań i materiałów ze spotkań: jak wracać do treści i ich szukać
- Wyszukiwanie wiadomości, plików i historii spotkań
- Transkrypcja i nagrywanie spotkań: jak je włączyć i wykorzystać w dalszej pracy
- Powiązanie Teams z Outlookiem: gdzie trafia jaka informacja
Moduł 2: Microsoft Outlook: kalendarz i poczta pod kontrolą
Zarządzanie kalendarzem:
- Aktywne korzystanie z kalendarza Outlook: wpisywanie nieobecności, urlopów, spotkań i pracy poza biurem
- Planowanie spotkań z automatyczną weryfikacją dostępności innych osób: bez dzwonienia i pytania, kiedy mają czas
- Podgląd zajętości współpracowników: rozpoznanie, czy osoba ma wolne, spotkanie, czy pracuje w innym miejscu
- Prawidłowa rezerwacja i odwoływanie rezerwacji salek
Zarządzanie pocztą:
- Automatyczne grupowanie maili po wątku: czytanie tylko ostatniej wiadomości z łańcucha zamiast wszystkich
- Widok dzielony (podgląd wiadomości) oraz ręczne nadawanie statusu przeczytana/nieprzeczytana: zamiast automatycznego oznaczania jako przeczytana
- Prawidłowe ustawianie reguł i podfolderów: wiadomości mniej ważne, cykliczne oraz kierowane do wiadomości (DW/UDW)
- Przycisk „Nieprzeczytane”: szybkie filtrowanie wiadomości pozostałych do reakcji
- Flagowanie ważnych wiadomości przyciskiem „Insert”: jako zadanie do wykonania lub repozytorium ważnych tematów
- Przesuwanie wiadomości do kalendarza: zaplanowanie w przyszłości spotkania w temacie z maila
- Zasady dołączania odbiorców (adresat, DW, UDW)
- Odkładanie wiadomości na później: powrót maila do skrzynki w wybranym momencie
- Planowanie wysyłki wiadomości: dostarczenie o dogodnej porze
- Skróty klawiszowe i personalizacja Outlooka dla zaawansowanych użytkowników
Dzień 2: program całodniowy
Moduł 4: Inżynieria promptów: metoda KREDO
- Anatomia skutecznego promptu: model KREDO
- Demonstracja na żywo na scenariuszach z pracy biurowej
- Techniki korekty odpowiedzi AI i generowanie wariantów do wyboru
- Modele szybkie a modele z zaawansowanym rozumowaniem: kiedy użyć którego
- Zasada „jedna rozmowa = jeden wątek”
- Ćwiczenia praktyczne: budowanie promptów KREDO na własnych scenariuszach z pracy
Moduł 5: Microsoft Copilot w praktyce
- Analiza danych w Excel: raportowanie, tworzenie formuł z promptu, identyfikacja trendów
- Tworzenie i redagowanie dokumentów w Word: procedury, notatki, podsumowania
- Zarządzanie komunikacją w Outlook: podsumowania wątków, priorytetyzacja, szkice odpowiedzi
- Notatki ze spotkań w Teams: wyciąganie zadań i decyzji
- Przygotowanie prezentacji w PowerPoint
Moduł 6: Tworzenie osobistego Agenta AI w Microsoft Copilot
- Prompt a Agent: czym się różnią i kiedy warto stworzyć Agenta
- Projektowanie roli Agenta dopasowanej do codziennych zadań (np. analityk danych, redaktor dokumentów, organizator pracy)
- Przykłady zastosowań: raporty cykliczne, podsumowania spotkań, plany projektów, organizacja wiedzy
- Tworzenie spersonalizowanego Agenta w Microsoft Copilot z pomocą modelu KREDOS
- Ćwiczenie: każdy uczestnik projektuje i testuje własnego Agenta AI
Moduł 7: Automatyzacja pracy z AI
- Agent Copilot w pracy z plikami Excel: automatyczna analiza i raportowanie
- Agent Copilot w pracy z dokumentami Word: generowanie procedur i briefów
- Agent Copilot w pracy z pocztą Outlook: priorytetyzacja i szkice odpowiedzi
- Agent Copilot w pracy z prezentacjami PowerPoint: tworzenie slajdów
- Warsztat: projektowanie realnego procesu z użyciem AI: od transkrypcji spotkania do gotowego zestawu dokumentów (brief projektu, checklista działań, raport statusowy, notatka z decyzjami)
Efekty szkolenia
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy:
- Sprawnie organizują spotkania, kalendarz i komunikację w Teams i Outlook
- Zarządzają skrzynką pocztową z użyciem wątków, reguł, flag i filtrów
- Planują spotkania i sprawdzają dostępność zespołu bez zbędnej korespondencji
- Budują skuteczne prompty metodą KREDO
- Świadomie i odpowiedzialnie korzystają z AI, weryfikując jej odpowiedzi
- Wykorzystują Microsoft Copilot w codziennych zadaniach w aplikacjach Microsoft 365
- Osoby z części zaawansowanej projektują i uruchamiają własnego Agenta AI automatyzującego powtarzalne procesy
Prowadzący
Franciszek Kołpanowicz: przedsiębiorca i certyfikowany trener AI. Publikował między innymi w Rzeczpospolitej. Ma na koncie ponad 2000 godzin pracy z generatywną AI i dzielił się wiedzą na publicznych wystąpieniach, m.in. na szkoleniu „Menedżer w erze AI” organizowanym przez Rzeczpospolitą oraz na konferencjach UKEN i PASE. Filozoficzne wykształcenie (Uniwersytet Jagielloński) i doświadczenie w kontroli jakości w IT pozwalają mu łączyć analityczne myślenie z zadawaniem trafnych pytań. Na szkoleniach zwraca uwagę przede wszystkim na uczestników, wykorzystując ich doświadczenia i potrzeby w trakcie pracy.
Wymagania organizacyjne po stronie klienta
- Szkolenie stacjonarne w siedzibie w Krakowie; sala umożliwiająca pracę warsztatową (stoły, miejsce na notatki)
- Każdy uczestnik pracuje na własnym laptopie z zalogowanym kontem służbowym Microsoft 365
- Ujednolicona wersja Microsoft Outlook u wszystkich uczestników na czas szkolenia (rekomendacja: nowy Outlook desktop), zainstalowana i uruchomiona przed rozpoczęciem
- Dostęp do Microsoft Teams i Copilot Chat u każdego uczestnika
- Stabilne Wi-Fi w sali, wystarczające dla wszystkich uczestników pracujących jednocześnie
- Rzutnik lub duży ekran do prezentacji prowadzącego
- Flipchart lub tablica z pisakami
Do potwierdzenia przed szkoleniem
Wersje aplikacji i ujednolicenie (Teams i Outlook):
- Jakiej wersji Outlooka używają uczestnicy (klasyczny, nowy desktop, przeglądarka, Mac)? Rekomendujemy ujednolicenie na nowy Outlook desktop, aby wszyscy widzieli ten sam interfejs na ekranie
- Czy w Microsoft Teams jest włączona transkrypcja i nagrywanie spotkań (ustawienie po stronie administratora)?
Licencje i dostęp (Copilot):
- Copilot Chat jest dostępny dla wszystkich uczestników; część osób (ok. 10) posiada pełną licencję Microsoft 365 Copilot (Copilot Pro). Program jest przygotowany na oba warianty: zakres ćwiczeń w aplikacjach Office będzie się różnić
- Czy każdy uczestnik z licencją Copilot Pro ma własną licencję (nie współdzieloną)?
- Czy wtyczka Copilot jest widoczna w aplikacjach Office u osób z licencją?
Gotowość techniczna uczestników (KRYTYCZNE):
- Każdy uczestnik przychodzi z zalogowanym kontem Microsoft 365 i zainstalowanym Outlookiem na swoim laptopie: nie konfigurujemy kont na sali szkoleniowej
- Test przed szkoleniem: każdy uczestnik otwiera Copilot Chat i weryfikuje, że może zadać pytanie i otrzymać odpowiedź
- Jeśli któryś uczestnik nie ma dostępu: prosimy o informację z wyprzedzeniem, przygotujemy alternatywną ścieżkę
Infrastruktura:
- Stabilne Wi-Fi przetestowane pod obciążeniem (do 15 osób jednocześnie pracujących w przeglądarce i aplikacjach Office)
Weryfikacja online dostępu do Agentów AI w Microsoft Copilot (krytyczne dla części zaawansowanej):
Przed szkoleniem konieczne jest sprawdzenie u uczestników (lub u jednego uczestnika reprezentatywnego, jeśli zakładamy identyczne uprawnienia w grupie):
- Czy są widoczni i działają agenci Microsoftowi: Researcher (Badacz) i Analyst (Analityk)?
- Czy do agenta można podpiąć wiedzę z SharePointa lub dokumentów Office (źródła firmowe)?
- Czy uczestnik może utworzyć własnego agenta i czy ten agent odpowiada na pytania?
- Czy wszyscy uczestnicy mają identyczny poziom uprawnień?
Każdy z tych elementów jest sterowany osobnym przełącznikiem w panelu administracyjnym Microsoft 365: w praktyce użytkownik może mieć widocznego agenta na liście, ale nie mieć uprawnień, żeby z nim porozmawiać. Dlatego potwierdzenie samej obecności agentów w interfejsie nie wystarcza.
Weryfikację można przeprowadzić na trzy sposoby: (1) potwierdzenie od administratora IT klienta, (2) krótka sesja online z trenerem przed szkoleniem (oddzielnie wyceniana usługa), (3) zlecenie pełnej weryfikacji technicznej.
Bez potwierdzenia tych punktów warsztat tworzenia Agentów w części zaawansowanej może okazać się niemożliwy do przeprowadzenia w pełnym zakresie: wtedy część warsztatowa zostanie zastąpiona prezentacyjną.
Poproś o propozycję szkolenia
Dopasuję program do zespołu i przyślę wycenę w ciągu jednego dnia roboczego.