Franciszek KołpanowiczEpisteme AIMam plan, jak użyć AI w Twojej firmie

Biuro i administracja · od podstaw

Dokumenty i korespondencja z AI

Przygotowanie pism, umów, protokołów i korespondencji oraz porządek w dokumentacji. Dla biura, sekretariatu i administracji.

dowolne narzędzie, Gemini · 1 dzień · online albo stacjonarnie

Do przedstawienia przełożonemu

Cel biznesowy
Zespół przestaje pisać od zera
Dla kogo
Pracownicy biurowi i administracyjni odpowiedzialni za przygotowanie dokumentów, prowadzenie korespondencji oraz porządkowanie i archiwizację dokumentacji. Szkolenie nie zakłada wcześniejszego doświadczenia z narzędziami AI.
Co zespół będzie potrafił
  • Pismo lub protokół według firmowego wzoru w kilka minut
  • Wyszukiwanie informacji w wielu plikach jednym pytaniem
  • Odpowiedź AI zawsze sprawdzona ze źródłem
Czas i forma
1 dzień, online albo u Was w firmie. Ćwiczenia na zadaniach uczestników, nie na przykładach z internetu.
Narzędzie
dowolne narzędzie, Gemini. Program prowadzę na narzędziu, z którego firma korzysta albo które planuje.
Bezpieczeństwo danych
W każdym programie: co wolno przekazać narzędziu AI, a co zostaje w firmie.
Koszt orientacyjny
Od 4 997 zł za dzień szkolenia zamkniętego, do 15 uczestników, cena końcowa, bez doliczanego VAT. Ostateczna wycena zależy od zakresu programu, formy i miejsca szkolenia. Sprzedaż zwolniona z VAT (art. 113 ustawy o VAT).

Program

Informacje podstawowe

Czas1 dzień szkoleniowy
Formastacjonarna, warsztatowa
Szczególnie polecane dlapracowników administracji i sekretariatu, asystentów zarządu, specjalistów do spraw obsługi biura, osób prowadzących dokumentację i korespondencję, pracowników back office
Grupa docelowaPracownicy biurowi i administracyjni odpowiedzialni za przygotowanie dokumentów, prowadzenie korespondencji oraz porządkowanie i archiwizację dokumentacji. Szkolenie nie zakłada wcześniejszego doświadczenia z narzędziami AI.
OpisSzkolenie dla pracowników biurowych i administracyjnych, którzy chcą wykorzystać generatywną AI w codziennych zadaniach z dokumentami. Program prowadzi od podstaw działania narzędzi AI, przez skuteczne promptowanie metodą KREDO, do redagowania i edycji dokumentów, wyszukiwania informacji w obszernej dokumentacji oraz porządkowania jej pod późniejsze odnalezienie i archiwizację.

Na szkoleniu uczestnicy dowiedzą się między innymi:

  • Jak działa generatywna AI i jak wybrać narzędzie do pracy biurowej
  • Jak budować skuteczne prompty metodą KREDO
  • Jak redagować i poprawiać dokumenty oraz korespondencję
  • Jak wyszukiwać informacje w obszernej dokumentacji i streszczać ją z odwołaniem do źródła
  • Jak uporządkować nazewnictwo, klasyfikację i archiwizację dokumentów
  • Jak chronić dane osobowe i informacje firmowe w pracy z AI

Szkolenie można zrealizować z wykorzystaniem preferowanego narzędzia AI: Microsoft Copilot, Gemini lub Claude, zależnie od tego, z którego rozwiązania korzysta lub planuje korzystać firma. Zakres merytoryczny pozostaje ten sam; różnią się jedynie szczegóły interfejsu i konfiguracji.

Cel

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z możliwościami generatywnej AI w pracy biurowej i w zarządzaniu dokumentacją. Szkolenie obejmuje podstawy działania narzędzi AI, skuteczne promptowanie metodą KREDO, redagowanie i edycję dokumentów, pracę z dokumentacją źródłową, porządkowanie i archiwizację materiałów oraz zasady bezpieczeństwa danych. Nacisk położony jest na pracę z wybranym narzędziem AI na przykładach zbliżonych do codziennych zadań administracyjnych, od przygotowania pisma, przez analizę obszernego dokumentu, po uporządkowanie zbioru materiałów.

Program

Moduł 1: Podstawy generatywnej AI w pracy biurowej

  • Wymiana doświadczeń uczestników
  • Kluczowe pojęcia związane z pracą AI (prompt, token, halucynacja, kontekst)
  • Jak działać w obliczu fałszywych treści tworzonych przez AI
  • Porównanie kluczowych narzędzi AI (Microsoft Copilot, Gemini, Claude) i wybór narzędzia do pracy biurowej
  • Prywatność i bezpieczeństwo danych w narzędziach AI

Moduł 2: Inżynieria promptów, metoda KREDO

  • Anatomia skutecznego promptu, model KREDO
  • Techniki na start: zadawanie pytań AI, generowanie wariantów, korekta odpowiedzi
  • Budowanie promptów dla typowych zadań administracyjnych
  • Modele szybkie a modele z zaawansowanym rozumowaniem, kiedy użyć którego
  • Praca w jednym wątku zamiast rozpoczynania od nowa

Moduł 3: Tworzenie i redagowanie dokumentów

  • Redagowanie pism, notatek i korespondencji w zadanym tonie
  • Edycja dokumentów istniejących: skracanie, upraszczanie języka, zmiana stylu
  • Dokumenty powtarzalne i formularze przygotowywane na podstawie wzoru
  • Podsumowania narad oraz raporty na podstawie materiałów roboczych
  • Sprawdzanie spójności i kompletności dokumentu przed wysłaniem

Moduł 4: Praca z dokumentacją: wyszukiwanie, klasyfikacja, archiwizacja

  • Ładowanie umów, regulaminów, raportów i procedur jako źródeł do analizy
  • Zadawanie pytań do dokumentu i wyciąganie kluczowych zapisów
  • Streszczanie obszernych dokumentów na potrzeby notatki lub decyzji
  • Porównywanie wersji dokumentów i wykrywanie różnic
  • Opisywanie dokumentów pod późniejsze wyszukiwanie i archiwizację

Moduł 5: Obieg dokumentów i automatyzacja pracy biurowej

  • Opisanie istniejącego obiegu dokumentu i wskazanie miejsc, w których się zatrzymuje
  • Czym są asystenci AI i jak przejmują powtarzalne zadania administracyjne
  • Konfiguracja asystenta pod stały typ dokumentu
  • Asystent porządkujący pracę po spotkaniu: notatka, lista zadań, korespondencja
  • Co da się uporządkować samodzielnie, a co wymaga wsparcia działu IT

Moduł 6: Bezpieczeństwo informacji i dobre praktyki

  • Co można przekazywać do publicznej AI, a co musi zostać w firmie
  • Dane osobowe, RODO i tajemnica przedsiębiorstwa w pracy z dokumentami
  • Anonimizacja treści przed przekazaniem do narzędzia AI
  • Ustawienia prywatności konta i kontrola nad historią rozmów
  • Dobre praktyki pracy z AI w biurze
  • Prowadzący

Franciszek Kołpanowicz: przedsiębiorca i certyfikowany trener AI, pomagający liderom i zespołom zwiększać efektywność dzięki inteligentnym technologiom. Publikował m.in. w Rzeczpospolitej. Ma na koncie ponad 2000 godzin pracy z generatywną AI i dzieli się wiedzą na publicznych wystąpieniach, m.in. na szkoleniu „Menedżer w erze AI” organizowanym przez Rzeczpospolitą, a także na konferencjach UKEN i PASE.

Filozoficzne wykształcenie (Uniwersytet Jagielloński) i doświadczenie w kontroli jakości w IT pozwalają mu łączyć analityczne myślenie z zadawaniem trafnych pytań. Jego własna praktyczna podróż z AI pokazała mu, jak technologia ta może stać się prawdziwą dźwignią do rozwoju.

Dzięki zdobytemu w praktyce doświadczeniu pokazuje liderom i ich zespołom, jak używać AI nie tylko do wydajniejszej pracy, ale także do jaśniejszego myślenia i podejmowania szybszych decyzji biznesowych. Jego szkolenie AI pozwoliło m.in. skrócić czas rutynowej analizy wielostronicowej dokumentacji prawnej o 80%.

Na swoich szkoleniach zwraca uwagę przede wszystkim na uczestników, wykorzystując ich doświadczenia i potrzeby w trakcie pracy. Dzięki temu jego zajęcia nie są powtarzalną rutyną, ale wzbogacającym i indywidualnym doświadczeniem.

Jego misją jest uczynić sztuczną inteligencję praktycznym narzędziem rozwoju: biznesowego, intelektualnego oraz kulturowego.

Wymagania wstępne

Szkolenie nie wymaga wcześniejszego doświadczenia z narzędziami AI. Konieczna jest podstawowa umiejętność obsługi komputera i przeglądarki oraz dostęp do wybranego narzędzia AI, ustalonego z klientem przed szkoleniem.

Wymagania organizacyjne po stronie klienta

  • Każdy uczestnik ma przed szkoleniem założone i przetestowane konto wybranego narzędzia AI (Microsoft Copilot, Gemini lub Claude: zależnie od ustaleń)
  • Logowanie sprawdzone wcześniej na urządzeniu, z którego uczestnik będzie pracował
  • Jedno stanowisko na osobę: laptop dla każdego uczestnika (własny lub udostępniony przez organizatora), bez współdzielenia
  • Stabilne Wi-Fi w sali, wystarczające dla wszystkich uczestników pracujących jednocześnie
  • Rzutnik lub duży ekran do prezentacji prowadzącego
  • Sala umożliwiająca pracę warsztatową (stoły, miejsce na notatki)
  • Flipchart lub tablica z pisakami

Uwaga metodyczna: szkolenie pracuje z jednym, wspólnie wybranym narzędziem AI, żeby w ciągu jednego dnia uczestnicy zdążyli realnie opanować jego obsługę w kontekście swojej pracy, a nie tylko zobaczyć kilka pokazów. Wybór konkretnego narzędzia oraz szczegółowy zakres zostaną doprecyzowane podczas ankiety potrzeb przed szkoleniem.

Do potwierdzenia przed szkoleniem

Licencje i dostęp:

  • Z którego narzędzia AI korzysta lub planuje korzystać firma (Microsoft Copilot, Gemini, Claude)? Wybór zapada przed szkoleniem, na podstawie ankiety potrzeb.
  • Czy każdy uczestnik ma WŁASNY dostęp, czy uczestnicy współdzielą jedno konto? Przy współdzielonym koncie ćwiczenia nie działają.
  • Jeśli Microsoft Copilot: czy uczestnicy mają aktywną subskrypcję Microsoft 365 (Business lub Enterprise)? Pełna integracja w aplikacjach Word, Excel i PowerPoint wymaga dodatkowo Microsoft 365 Copilot.
  • Jeśli Gemini: czy uczestnicy pracują na kontach bezpłatnych, czy na płatnym planie? Program przechodzi na wersji bezpłatnej, płatny plan podnosi limity. Praca na firmowej poczcie i Dysku wymaga osobno włączonego dostępu po stronie administratora organizacji.

Gotowość techniczna uczestników (KRYTYCZNE):

  • Każdy uczestnik musi przyjść z zalogowanym kontem na swoim laptopie: NIE konfigurujemy kont na sali
  • Test przed szkoleniem: każdy uczestnik otwiera narzędzie i weryfikuje, że może zadać pytanie i otrzymać odpowiedź
  • Jeśli któryś uczestnik nie ma dostępu: informacja z wyprzedzeniem, przygotujemy alternatywną ścieżkę

Infrastruktura:

  • Stabilne Wi-Fi przetestowane pod obciążeniem (wszyscy uczestnicy jednocześnie pracujący w przeglądarce i aplikacjach)

Poproś o propozycję szkolenia

Dopasuję program do zespołu i przyślę wycenę w ciągu jednego dnia roboczego.

Program: Dokumenty i korespondencja z AI